運送服務

運送服務

我們提供全球運送服務,所有訂單會安排使用順豐速運派送,郵費到付(香港地區 $38起)並提供郵件追踪服務。訂單將在確認付款後的3個工作天內處理,包裹將在3-5個工作天內派送。包裹到達目的地後有可能因為海關清關而導致延誤。

運輸狀態
當訂單寄出時,閣下將會收到電郵通知,電郵內會有訂單的追蹤號碼,閣下請根據電郵提供的資料,自行追蹤訂單狀況。如閣下需要協助,可以電郵到hangovertshirts@gmail.com,我們很樂意為閣下提供協助。


遺失 / 退回包裹
當包裹寄出後,我們將不對任何遺失或被盜的包裹負責。訂單將會發送到閣下所提供的地址,如閣下在訂單處理過程中提供的地址不正確,或收件人未能取件而需要重新寄件 ,我們將不負責因遺失或退回的包裹所帶來的額外費用。


更改資料

請確保您的訂單及寄送資料正確。如閣下需要更改訂單資料(聯絡資料、收件地址或所買的貨品),請盡快電郵到hangovertshirts@gmail.com聯絡我們。 貨品一旦寄出,如有任何更改,客人需支付香港郵政或順豐速運收取的額外費用。


產品存貨
在大多數的情況下,當我們網站上顯示的產品已經沒有存貨時,產品上將會顯示「售罄」的圖示或信息。但是在某些情況下,由於存貨的變化,閣下下訂單時,網站顯示尚有存貨的產品,或有機會已經缺貨。當這個情況發生時,我們將會盡快通知閣下我們無法完成訂單。缺貨的產品將從閣下的訂單中取消,我們將不會收取該產品的費用,並會安排退款。

海關資訊

閣下的訂單可能需要辦理通關手續,這有機會導致超出我們預計的派送時間。當貨品運送到目的地,當地海關將會評估包裹的稅款,閣下有可能需要負責進口關稅和稅項。所有的清關費用將會由閣下負責,詳情請向當地的海關當局了解。如閣下拒絕支付清關費用,有關交易將可能被取消,該訂單將會作全數退款處理。